자주하는 질문

내국세환급은 외국인 관광객 유치 차원에서 세무서장이 지정한 장소에서 외국인 관광객이 구입한 물품을 외국으로 반출하는 경우에 한하여 내국간접세(부가가치세, 특별소비세)를 환급받을 수 있도록 한 제도이며, 절차는 다음과 같습니다.
▷ 국내 지정 외국인관광객 물품판매장(Tax Free Shop)에서 물품을 구입한 외국인관광객은 판매장에서 물품확인서를 교부받아 출국시(3개월 이내) 출국 시 출국장에 비치된 키오스크를 이용하여 반출확인하고, 키오스크에서 세관검사 대상으로 표시되는 경우 세관데스크를 방문하여 반출확인을 받으셔야 합니다.
▷ 교부받은 영수증을 가지고 공항내 환급코너에서 세금을 돌려받거나 차후에 해당세액에 상당하는 금액을 차후에 송금받을 수 있습니다.
 
1. 창구에서 환급받는 위치
1) 한국정보통신
- 영업시간 : 07:00 ～ 19:00
- 매장위치 : 3층 28번 Gate 부근
- 연락처 : 032-743-1009

2. 자동화기기에서 환급받는 위치
- 영업시간 : 24시간(안내직원 배치 : 06:30~21:00)
- 매장위치 :
(일반지역) 여객터미널 3층 1～4번 세관신고대 부근,셀프백드랍 부근
(면세지역) 여객터미널 4층 26~27번 Gate 부근, 세관반송대(28번 Gate 맞은편) 부근
(탑 승 동) 중앙 약국 옆
- 연락처 : 032-743-1009

우리나라에 거주하시는 여행자가 해외에서 사용하다가 재반입하는 고가 귀중품 등은 출국시 세관에 신고를 하여야 합니다. 신고하는 방법은 공항이용납부권을 제시하고 1터미널은 출국게이트 1~4, 2터미널은 출국게이트 1~2로 들어오시면 세관출국신고대가 있습니다. 그곳에 있는 세관 직원에게 여권과 신고할 물품을 보여주고 확인증(휴대반출증)을 받아두셨다가 입국시 제출하셔야 합니다.
 
그리고 기내로 휴대반입할 수 없는 수하물인 경우, 기탁화물로 맡기셔야 합니다. 기탁 카운터는 3층 출국장 1터미널 D구역/J구역 앞, 2터미널 D구역/E구역 앞에 있으며 그곳에 가서 화물을 보여주신 후 휴대반출 신고를 해야 합니다.
 
* 인천공항세관 출국검사관실 : (T1) ☎032-722-4457 (T2) ☎032-722-5182
 
여행자 및 승무원 휴대품 통관에 관한 고시 제53조, 제54조 여행자 휴대품 검사에 관한 시행세칙 제9-3조

○ 여행자휴대품신고서 3번 외환신고 있음 표시, 금액 기재 후 세관 직원에게 제출, 현품 확인 후 반드시 외국환신고필증 수령(미신고 시 벌금 및 과태료 부과됨)

※ 국내 입국 후(입국장 나간 후)에는 외국환신고필증 발급이 불가함

 

인천공항세관 (T1) 휴대품1과 ☎ 032-722-4422 (T2) 휴대품2과 ☎ 032-723-5119
 

미주지역을 제외한 다른 지역으로 여행 시 수하물의 무게가 기준이 됩니다.
미주지역은 수하물 개수가 기준이 되며, 탑승 CLASS 별 무료 수하물 허용량은 다음과 같습니다. (단, 미주 출발시 외국적 항공사의 경우 아래와 상이한 경우가 많으니 문의 바랍니다.)

 ▒ 국적항공사 기준: 대한항공, 아시아나항공 ▒

  :: 미주외의 지역
 ㅇ First Class : 40kg(88lbs)
 ㅇ Prestige Class : 30kg(66lbs)
 ㅇ Economy Class : 20kg (50lbs)

  :: 미국,캐나다 등 미주지역 
  ㅇ First Class: 각 수하물의 무게가 32kg(70lbs) 이하이며 최대 삼변의 합이 158cm 이내에 수하물 2개 
  ㅇ Prestige Class: First Class와 동일
  ㅇ Economy Class: 각 수하물의 무게가 23kg(50lbs) 이하이며 최대 삼변의 합이 158cm 이내에 수하물 2개 단 수하물 2개의 규격의 합이 273cm 이내

  ※ 주의 : 국적기 외의 외국적 항공사 이용시 문의 바랍니다.

좌석 배정은 출발당일 공항의 항공사 카운터에서 탑승권을 받을 때 배정되며 특별히 원하는 좌석이 있으신 경우 선착순 배정 우선이기 때문에 당일 여유 있게 도착하시어 항공사 직원에게 요청하시면 최대한 고객님의 편의를 고려하여 좌석배정이 되도록 도와드릴 것입니다. 

패키지 여행일 경우 대개 상품가에 식사나 공항세 등 포함되어 있지 않은 사항을 확인하시어 여행일 수별로 개인 경비를 준비하시면 됩니다. 또 현지에서 상품가에 포함되어 있지 않은 선택관광이나 쇼핑을 하시고자 할 경우 그 비용을 추가하시어 준비하시면 되겠습니다. 쇼핑의 경우에는 대부분 카드로 결제 가능하니 카드로 지불하는 것이 안전하고 편리한 방법일 수 있습니다.

해외에서 카드를 사용할 경우 환율적용시점을 알아두면 유용합니다.
 삼성과 LG카드,BC카드등은 거래명세가 해당회사에 접수되는날의 환율을 적용합니다.반면 현대카드는 거래일자의 환율을 적용하고 있습니다.환율이 오르는 추세라면 현대카드가, 그 반대라면 삼성이나 LG카드,BC카드가 유리합니다.
 세계 어느 나라에서 사용하시더라도 모든 거래금액은 미 달러화로 전환 후 원화로 청구됩니다.예를 들어 유럽에서 유로화로 결제하실 경우 미화로 전환하여 청구됩니다.
 해외에서 카드를 분실하면 최대한 빨리 해당카드사에 신고하는 것이 중요합니다.
 이를 위해서는 출국전에 미리 카드사의 긴급연락처를 메모해두는것이 좋습니다.또 장기체류자가 해외에서 카드를 분실하였을경우 현지에서 긴급 대체카드 발급을 신청하면 이틀내에 새로운 카드를 발급받을 수 있습니다.

종이 항공권 분실 시 절차가 복잡하고 분실에 따른 책임이 따르기 때문에 잃어버리지 않도록 각별히 주의하셔야 합니다. 항공권마다 규정이 다르지만 재발행이 가능한 경우에는 재발행 수수료를 지불하시면 다시 발권이 가능하십니다. 하지만 차후에 다른 사람이 분실한 항공권을 이용하거나 환불 받을 수 있어 이에 대한 배상 동의서를 작성하셔야 합니다. 이 외에 재발행이 불가능한 경우에는 다시 항공권을 구입하시고 분실 항공권은 분실 환불하셔야 합니다. 단 전자항공권(e-ticket)을 발권하셨다면 항공권 분실에 대한 걱정은 하지 않으셔도 됩니다.

신용 불량자는 금융 불량자입니다. 그래서 단지 신용 불량자라고 해서 출국까지 금지 되는 것은 아닙니다. 다만 신용 불량자가 되면서 거액으로 또는 민,형사 고소가 남아 있든지 하는 관계로 상대자가 출금금지 요청을 했을 때는 제외 사항입니다. 참고로, 출국금지여부는 본인이 직접 가까운 출입국관리사무소를 방문하시면 확인이 가능함을 말씀 드립니다.

하와이도 미국의 본토와 마찬가지로 50주중에 하나이므로 비자가 필요합니다. ESTA를 받으시거나, 예전대로 인터뷰를 받으셔야 입국이 가능합니다.

관련내용참조 :

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